El magnate fallecido era conocido por ciertas actitudes que tuvo a lo largo de su vida, además del éxito empresarial que tuvo gracias a Apple.
El ex director de Apple, Steve Jobs, fue uno de los empresarios más importantes de las últimas décadas gracias a su empresa,también era conocido por su meticulosidad y atención al detalle, incluso en aspectos aparentemente pequeños como la apertura de las cajas de los celulares de la compañía.
Debido a su obsesión por ofrecer experiencias de usuario excepcionales, Jobs creó un equipo especializado dedicado a esta tarea específica: abrir paquetes y estudiar la mejor manera de presentar los dispositivos.
Steve Jobs creó un equipo de investigación para abrir cajas
La apertura de la caja de un producto de Apple no se limita a una simple acción; es una experiencia única que involucra la sensación táctil, el peso y la personalización, marcando la primera interacción significativa con el dispositivo. Steve Jobs entendía la trascendencia de estas primeras conexiones.
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Un ejemplo es la caja del iMac, diseñada para necesitar ambas manos al abrirla, acentuando así la delgadez y la ligereza del producto. Esta primera impresión no solo enfatiza el diseño del dispositivo, sino que también comunica una historia específica, funcionando como una tarjeta de presentación que resalta la experiencia única que ofrece.
En el caso de los primeros modelos de iPhone, se exhibían en la caja con la pantalla hacia arriba. Sin embargo, con la evolución hacia modelos con una apariencia frontal similar y colores vibrantes en la parte trasera, la presentación se ha invertido estratégicamente. Ahora, los iPhone se presentan al revés para resaltar su aspecto más distintivo y mostrar de manera impactante la variedad de colores disponibles.
Mejorar la experiencia del comprador es el objetivo de este equipo
La importancia de la primera impresión nunca fue subestimada por Apple. En esta linea, Steve Jobs creó un equipo de investigación, su objetivo es relevante para la empresa. Este enfoque reafirma el compromiso de Apple con la calidad y la experiencia del usuario.
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Este equipo tenía la responsabilidad de diseñar los envases, explorar alternativas y analizar las respuestas para determinar la manera óptima de presentar un nuevo dispositivo a un comprador. Su enfoque ha logrado que sacar de la caja a un producto de Apple sea toda una experiencia, destacando la importancia de la presentación y la conexión emocional.
Fuente Ambito
